Conforme a la directriz 5.1.1(v) de App Store, puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación.
Cómo hacerlo
Abre la aplicación, ve a «Ajustes» → «Eliminar cuenta» y sigue la confirmación que aparece en pantalla.
Qué se elimina
- En el servidor: el estado de la suscripción, los contadores de uso de IA y el hash antiduplicados se borran de inmediato.
- En el dispositivo: desinstalar la aplicación elimina todos los datos de tarjetas guardados localmente.
- Solo la copia de seguridad cifrada se conserva 30 días — si el teléfono desaparece, es el único camino de vuelta. Volver a iniciar sesión con la misma cuenta de Google dentro de esos 30 días cancela la eliminación.
Qué no se elimina (porque pertenece a tu propia cuenta)
Los contactos de Google/Apple y los archivos de Google Drive que la aplicación escribió en tu nombre pertenecen a tu cuenta. Para borrarlos, hazlo directamente en Google o Apple.
Contacto
Dudas sobre la eliminación de la cuenta: support@smartrich.ai.